音乐能使沉沦者奋起、迷茫者振作、痛苦者坚持、快乐者激昂。

1、音乐类型与药店定位相匹配

3、音乐密度的选择

   音乐其实一直在我们身边！

    美国高盛市场研究人员曾在该国西南部的一个超级市场，对音乐影响顾客购买问题做过一些有趣的实验。实验结果表明：顾客的行为往往会同音乐合拍，当音乐节奏加快、每分钟达108拍时，顾客进出商店的频率也加快，这时，商店日平均营业额为12000美元，当音乐节奏降到每分钟60拍时，顾客在货架前选购货物时间也就相应延长，商店日均营业额竟增加到16740美元。因此轻音乐对销售额能提升40％

   音乐在药店里播放就能使消费者可以在轻松的环境中选购自己所需的药品，通常注意以下四个问题：

   从生理作用来说，音乐是一种有规律的声波振动，能协凋人体各器的节奏，激发体内的能力。人的躯体内无处不在进行着振动，脑有电波胃肠有蠕动，心脏有搏动，紧张和松弛，收缩和伸展，这些振动都有一定的节律，就像人的生物钟一样是有规律的，有节奏的。当音乐的节奏，旋律和自己体内所感受到的节奏相吻合时，就会产生快感和愉悦。科学家们发现轻柔的音乐会使人体脑中的血液循环减慢；而活泼的音乐则会增加人体的血液流速。另外，高音或节奏快的音乐会使人体肌肉紧张，而低音或慢拍音乐则会让人感觉放松。

   达尔文的异性吸引说认为：“人只要到青春期，就会产生以优美的姿态和富于魅力的歌声，去吸引异性的冲动。这种欲望，就成为制造艺术和音乐的动机，而且成为歌颂爱情的歌曲”。

    著名的比利时音乐学者费第斯曾经说过：“音乐是凭音的配列，用以感动人类感情的艺术”。

  2、音乐节奏的灵活

   背景音乐还需要根据每天的时段：开店、打烊、正常人的生物钟变化、天气的变化来定。上班前，先播放几分钟幽雅恬静的乐曲，开店迎客的时候就要播放一些对顾客的问候语，同时播放一些欢快的歌曲，如：《喜洋洋》、《步步高》，因为早上的时候人本来就有一点精神不振的感觉，播放一些欢快的歌曲会使顾客精神为之一振，使得顾客产生购物欲。开店之后会有一段时间是人流低潮期，这个时候就应该播放一些平缓的歌曲来留住客流。效果较好。当员工紧张工作而感到疲劳时，可播放一些安抚性的轻音乐。在临近营业结束时，播放的次数要频繁一些，乐曲要明快、热情，带有鼓舞色彩，使员工能全神贯注地投入到全天最后也是最繁忙的工作中去，也可以放一些对顾客有暗示性的音乐，如萨克斯曲《回家》。

    音乐的密度指播放的强度和音量。音乐应交替使用，如果反复播放同一内容，容易使人厌烦和疲劳。应该考虑药店大小，看顾客在其中的停留时间，根据平均时间播放音乐，在这段时间内最好不要有重复的音乐。音乐也要有停止的时间，控制在一个班次播放两个小时左右特殊情况下可延长，比如，开业庆典或是大型店庆活动的热卖期间，人流多，要有热卖的气氛，就可全天播放。